Saltar al contenido
DIRECTIBU ← Volver al inicio

Términos y condiciones del sitio

Estos términos regulan el uso de este sitio web, que pertenece a DIRECTIBU S.A.S. (NIT 900.782.122-1), proveedor de redes y servicios de internet con domicilio en Tibú, Norte de Santander. Al usar el sitio aceptas estas condiciones. Las condiciones del servicio de internet que contrates están en tu contrato, que prevalece sobre lo que diga este sitio.

1. Información de planes y precios

2. Mapa de cobertura

El mapa muestra zonas aproximadas. No garantiza que el servicio llegue a una dirección concreta; eso lo confirma un asesor. El botón «Estoy aquí» usa la ubicación de tu teléfono solo dentro de tu navegador: la ubicación no se envía a DIRECTIBU S.A.S. ni a nadie más.

3. Medidor de velocidad

El medidor es gratuito. Para medir, tu navegador intercambia datos de prueba con un servidor de medición y te muestra tu dirección IP de origen, la velocidad de bajada y de subida, la latencia y la fecha y hora. El resultado depende también de tu equipo, de tu red WiFi y de otros dispositivos conectados. El sitio no guarda tus resultados.

4. Formulario de PQR

El formulario de peticiones, quejas y recursos no guarda nada en este sitio: arma un mensaje que tú mismo envías por WhatsApp o por correo electrónico. Esos servicios los prestan terceros (WhatsApp y tu proveedor de correo) con sus propias políticas. Tratamos tus datos según nuestra política de tratamiento de datos personales.

5. Cookies y servicios de terceros

Este sitio no usa cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad. Para mostrar el mapa, tu navegador descarga imágenes de OpenStreetMap, y el banner del Régimen de Protección de Usuarios se carga desde el sitio de la CRC. Esos servicios reciben tu dirección IP, como cualquier sitio que visitas.

6. Propiedad intelectual

La marca DIRECTIBU, el logo, los textos y las ilustraciones de este sitio son de DIRECTIBU S.A.S. o se usan con permiso. No puedes copiarlos para fines comerciales sin autorización. Los datos del mapa son © colaboradores de OpenStreetMap, y el medidor usa LibreSpeed, software libre con licencia LGPL.

7. Enlaces a otros sitios

Incluimos enlaces a entidades como la SIC, la CRC, la Policía Nacional o Te Protejo. No controlamos su contenido y no respondemos por él.

8. Uso adecuado

No uses el sitio para enviar información falsa, suplantar a otra persona, intentar vulnerar su seguridad o saturar el medidor o los formularios.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha. Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.